Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo COCOON ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal y médica de los usuarios ("usted" o "su") que acceden a nuestro sitio web [www.cocoon.servicios] y participar en encuestas realizadas por nosotros. Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad y seguridad de sus datos, especialmente cuando se trata de información médica sensible. Lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender cómo manejamos sus datos.
Datos
Recopilamos dos tipos principales de información:
A. Información personal: esto incluye información que lo identifica como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto. Podemos recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio web o encuesta, por ejemplo, cuando se registra para obtener una cuenta o envía una respuesta a una encuesta.
B. Datos médicos: Recopilamos datos médicos confidenciales, que pueden incluir, entre otros, historial médico, información de tratamiento, detalles de medicamentos y otros datos relacionados con la salud. Estos datos se recopilan únicamente con el fin de proporcionar servicios médicos y de atención sanitaria o realizar investigaciones relacionadas con la salud.
Uso
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
A. Prestación de servicios: utilizamos su información personal y médica para proporcionar servicios médicos, realizar encuestas y ofrecer contenido e información relacionados con la atención médica.
B. Seguridad y Confidencialidad: Tomamos amplias medidas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos médicos. Esto incluye cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.
C. Investigación y mejora: podemos utilizar datos agregados y no identificados para investigar y mejorar nuestros servicios. Sus datos médicos personales y sensibles siempre serán anonimizados para estos fines.
Divulgación
No vendemos ni alquilamos su información personal o médica a terceros. Sin embargo, podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:
A. Cumplimiento legal: Podemos revelar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como responder a una orden judicial o solicitud gubernamental.
B. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a brindar nuestros servicios, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Elección
Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:
A. Acceso: Puede solicitar acceso a su información personal y médica que poseemos.
B. Corrección: Puede solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
C. Supresión: Podrás solicitar la supresión de tus datos, sujeto a las limitaciones legales.
Seguridad
Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le notificaremos de cambios significativos a través de nuestro sitio web u otros medios.